Amena

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Opiniones de Amena

  1. Daniel

    Buena velocidad de conexión

    El servicio de internet 4G que ofrece Amena es de gran calidad. Confieso que al inicio, al comenzar a utilizarlo, tuve mis dudas porque no conocía mucho sobre Amena. Lo adquirí con mucha expectativa y temeroso a que no funcionara, pero efectivamente, la velocidad de conexión ha sido muy buena, por lo menos desde mi perspectiva, no he tenido problemas con el servicio. Sin dudar puedo recomendarlo a cualquier persona que quiera obtener internet con buena velocidad de conexión, habría que leer más opiniones a ver en lineas generales que opinan la mayoría de los usuarios.
  2. Ana María

    La recomiendo

    Mis amigos se burlaban de mí pero sin ofenderme, del teléfono celular que tenía, ya que era un modelo muy viejo y que no podía funcionar con las modernas aplicaciones y plataformas que hoy día existen, cansada ya de esto, busqué entre las opciones que existen en España para cambiar mí teléfono celular. Y pues me decidí al final por Amena, me gustó la variedad de opciones que tiene, no solo en smartphone sino en Tablets también, me sentí tentada en comprar una, pero decidí que por ahora el teléfono era suficiente, y el precio fue lo mejor, de verdad que los precios que ofrecen son muy accesibles. Yo estoy satisfecha y contenta con mi nuevo equipo y en definitiva recomiendo Amena.
  3. Luis José

    Muy buena atención

    Yo quise contratar un pack de fibra + tarifa por 19'75€. Y afortunadamente cuando llame la segunda vez, fui atendido y bueno, a mí me atendieron muy bien. La operadora fue muy diligente, siempre amable y paciente ¡muy paciente podría decir! ya que no entendía algunos aspectos de la instalación y otras cosas que me indicó en su momento, ella se tomó el tiempo para explicarme y aclarar todas las dudas que tenía y que surgían en el momento de la llamada. Y hasta hoy, todo bien con mí servicio, de verdad lo recomiendo.
  4. José Antonio

    Me resolvieron inconvenientes

    Aunque he visto muchas quejas del trato que ofrece amena para resolver los problemas, hace dos semana me ocurrió que presentaba muchos inconvenientes con mí servicio de internet, así que, pese lo que ya había leído los llamé y mi sorpresa fue que me solucionaron en dos días, pensé que no lo harían de verdad, pero tengo que decir que en mí caso, fue todo lo contrario a lo que he llegado a leer ¿Suerte? ¿Los llamé en buen momento? No lo sé, pero lo que si se es que me atendieron bien y me resolvieron, tardaron dos días, pero lo hicieron.
  5. Efraín

    Me cambié por sus económicos precios

    Yo debo decir que estoy con Movistar pero sus tarifas son muy elevadas, y no son capaces de ofrecer algún tipo de descuento, de manera que, siendo cliente por tantos años, luego de estudiar opciones, e incluso leer muchos comentarios, buenos y malos, más buenos afortunadamente, me he decidido cambiar a Amena que resulta ser más económico y no cobran nada extra. Definitivamente es una muy buena opción para mí bolsillo y si prestan atención a mí opinión se ahorrarán mucho también.
  6. Edith

    A mi me solucionaron

    Hola a todos, aunque he llegado a leer y escuchar muchas quejas de la atención que Amena da para resolver los problemas, pues debo decir que, hace ya un mes me ocurrió lo siguiente; Presentaba muchos inconvenientes con mí servicio de internet, así que, a pesar de todos esos comentarios que ya había leído, pues ¡los llamé! y no con miedo sino con incertidumbre de saber si me ayudarían o no, mi sorpresa fue que me solucionaron todo en solo dos días, pensé que no lo harían de verdad, pero tengo que decir que en mí caso, fue todo lo contrario ¿sería suerte? O simplemente ¿Los llamé en buen momento? No lo sé, pero lo que si se es que me atendieron bien y me resolvieron, tardaron dos días, pero en efecto todo se solucionó.
  7. Elsa

    Conforme

    Hola, permítanme contar mi experiencia, me atendió una operadora el día que quise hacer la contratación, y se equivocó al hacerlo, llamé antes de pasar las 24 horas para hacer la cancelación del mismo y me dijeron que debía esperar un día más, me pareció extraño pero lo acepté y esperé. El día que me indicaron volví a llamar y efectivamente me atendieron y míiproblema se solucionó eficazmente y sin problemas, ¿actuaron bien? Pues para mí si ¿Qué opinan ustedes?

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