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República Móvil

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Opiniones de República Móvil

  1. Diego

    Mala experiencia la mía

    Me di de alta para probar otra compañía y me llegó una tarjeta chip cuyo envío tuve que pagar, empezaron a cobrar antes de activar siquiera la tarjeta que no funcionaba, solicité otra tarjeta por estar estropeada o defectuosa la recibida y querían cobrarme otro envío. Me llegó y nada más meterla me bloqueó el móvil. Di por zanjado el asunto por las conversaciones telefónicas mantenidas, y como me cobraban en una cuenta que no suelo usar, no presté más atención, hasta que, un día me di cuenta de que seguían cobrando cuando ya lo había dejado y sin haber llegado nunca a activar la tarjeta (por ser éstas defectuosas).

    Pedí la baja automática e irrevocable, ya no me paré a pedir indemnización con todo lo que me cobraron sin derecho, por incumplimiento de contrato cuando ni siquiera se activó el chip y aún estoy pendiente a ver si este mes ya no me cobran. Mala experiencia la mia.
  2. Antonio

    No la recomiendo a nadie

    No recomiendo esta compañía a nadie, llevo tres meses y todo han sido problemas, en todas las recargas prepago que he hecho siempre pasa lo mismo, se cobran dos veces en tu cuenta bancaria la recarga y cuando les llamas siempre dicen lo mismo, "es que tenemos un problema con el operador" ¡Pero es que llevan con ese problema desde siempre! Luego yo tendría cuidado de vigilar el saldo, porque de vez en cuando se cobran demás, yo tenía un saldo de 20€ y de repente se quedó en 18€ sólo habiendo consumido el 15% de los datos por los cuales ya se había cobrado tres días antes, acabo de poner reclamación, a ver con lo que me salen ahora.
  3. Juan Carlos

    Servicio excelente

    Llevo un mes con esta compañía y de momento todo son buenas sensaciones. A los tres días de darme de alta bajan las tarifas sustancialmente. Les pregunto si esto me incluye a mi como cliente y me responden que por supuesto, que es para todos sus clientes. Y se me aplica la nueva tarifa automáticamente, me di de alta con una promoción de dos primeros meses de cuota gratis, pero en la primera factura no me lo aplican. Se los consulto y me dicen que lo estudiarán en el departamento financiero luego de esto me llaman para decirme que en la factura de este mes me devuelven esa cuota mal cobrada y me la devuelven multiplicada x 2. Así que sin queja, todo perfecto. El contacto con ellos siempre ha sido por chat a través de la web, con muy buena atención.
  4. Andrés

    Todo va marchando bien

    Yo llevo con ellos 6 o 7 meses y encantado. No noto diferencia en consumo de batería con tuenti, si tienes cobertura orange donde estés no tendrás problemas. La portabilidad sin problemas por parte de RMovil pero sí por los incompetentes de ASM Mirando su web les llamo y dicen que lo tienen en una sede de la otra punta de BCN. Les digo que lo manden a la sede de ASM que tengo al lado de casa, me dicen que no pueden, que el protocolo se lo impide, etc. Llamo molesto a RM, me atiende una chica española que se entera de todo a la primera, que no me preocupe que ahora llamaran a ASM para que me traigan la SIM a la oficina que tengo al lado.

    A los 5 minutos llaman de ASM diciéndome que mañana tengo la SIM donde debería haber ido de un buen principio y un poco más tarde me llama la operadora de RM interesándose por si ha contactado conmigo ASM y qué me han dicho. Así que no he necesitado volver a llamar, sin problemas en facturas ni nada.
  5. Gema

    Falta que por teléfono ayuden más

    Llevo más de 6 meses con República Móvil y la verdad que no puedo estar más contenta. Lo único es que a veces los operadores que me tocan no tienen mucha idea del tema (he tenido que llamar tres veces), pero bueno, es una empresa que recomiendo.
  6. Sergio D.

    Agradecido por sus mejoras

    Tengo un año utilizando a República Móvil y lo que más puedo resaltar de sus servicios es que han mejorado sus tarifas, lo que de verdad para mí gusto, ha hecho que me quede ya que en algún momento pensé en cambiarme de compañía, pero luego de dichos ajustes no puedo más que agradecer por esos cambios y recomendarlo sin dudas.
  7. Juan Jesús

    Un servicio del que no tengo queja alguna

    Un buen precio el que ofrecen y en cuanto a la atención al cliente ¡De lo mejor!, sin molestas y repetitivas máquinas, atención personalizada y resolución de problemas en poco tiempo, así que nada más que decir que; ¡muy satisfecho con el servicio!
  8. Daniel Ricardo

    Totalmente satisfecho

    Yo vivo en Tenerife y puedo decir que es la mejor compañía en relación a calidad-precio con la que he estado. Ahora tengo llamadas ilimitadas y 3Gb por tan solo 14€ y me funciona a la perfección, sin ningún tipo de problemas en cuanto a la facturación, me siento totalmente satisfecho.

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